reklamace faktury za vodu na VaK

[holcova]

Reklamovali jsme fakturu za špatný odpočet vody, kde bylo naúčtováno 300 m3 vody, správně mělo být 150 m3 u Vodovodů a kanalizaci,doporučeným dopisem 5.7.2012, odpověď došla obyčejnou poštou, bez čísla jednacího
a bez razítka organizace dne 5.10.2012, tj za 3 měsíce Je to správné? platí zde, že do 30 dnů
má VaK odpovědět na reklamaci. V případě, že neodpoví do 30 dnů, tak je naše reklamace uznána,
a to na 150 m3.Děkuji
Mikulov 19.12.2012